Envio e entrega

Após o seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação com seu número de rastreamento e um link para rastrear seu pedido.

Você também pode acompanhar seu pedido diretamente em sua conta de cliente: Minha conta

Envio e entrega

  • Envio : Enviamos seus pacotes dentro de 1 a 3 dias úteis (segunda a sábado).
  • Entrega : O prazo de entrega na França é de 3 a 7 dias úteis (segunda a sábado).

Cancelamento

Podemos cancelar seu pedido mediante solicitação dentro de 24 horas após sua compra. Após esse período, você precisará fazer a devolução caso queira o reembolso.

Preços e Prazos de Entrega

A entrega é gratuita para todas as encomendas superiores a 50€. Para encomendas inferiores a este valor, os custos e prazos de entrega são os seguintes:

País Prazos de entrega (dias) Preço Operadora
França 3 a 7 dias 4,99€ A agência dos Correios
Alemanha 3 a 7 dias 4,99€ Correio Alemão
Áustria 3 a 7 dias 4,99€ Posto Osterreichische
Bélgica 3 a 7 dias 4,99€ postar
Dinamarca 3 a 7 dias 4,99€ Pós-Dinamarca
Espanha 3 a 7 dias 4,99€ Correios
Finlândia 3 a 7 dias 4,99€ Grupo Posti
Grécia 3 a 7 dias 4,99€ ΕΛΤΑ (Posto Helênico)
Hungria 3 a 7 dias 4,99€ Pós Hungria
Irlanda 3 a 7 dias 4,99€ Uma postagem
Itália 3 a 7 dias 4,99€ Poste Italiano
Luxemburgo 3 a 7 dias 4,99€ Pós Luxemburgo
Os Países Baixos 3 a 7 dias 4,99€ PostNL
Polônia 3 a 7 dias 4,99€ Poczta Polska
Portugal 3 a 7 dias 4,99€ CTT Correios de Portugal
Romênia 3 a 7 dias 4,99€ Posto România
Reino Unido 3 a 7 dias 4,99€ Correio Real
Eslováquia 3 a 7 dias 4,99€ Postagem da Eslovênia
Suécia 3 a 7 dias 4,99€ PostNord Sverige
suíço 3 a 7 dias 4,99€ Correio Suíço
República Checa 3 a 7 dias 4,99€ Česká posta

Politica de reembolso

Nossa política dura 15 dias. Se já se passaram 15 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer reembolso ou troca.

Para ter direito a uma devolução, seu item deve não ter sido utilizado e estar nas mesmas condições em que o recebeu. Também deve estar na embalagem original. Nenhuma taxa de reabastecimento será aplicada. Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, salvo se o produto apresentar defeito.

Mais informações sobre nossas políticas de devolução: Devoluções

Contato

Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes meios:

Empresa : CHARCLO 2.0 OÜ, Sociedade por quotas com capital de 2.500€

Número de IVA : EE102505102

Número da empresa: 16384652

A sede está localizada em: Narva mnt 5, 10117 Tallinn Estônia

Diretor de Publicação, Empresa: CHARCLO 2.0 OÜ

Número de telefone: +37259061951

Última atualização: 19/07/2024