Preguntas frecuentes

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¿A qué países hacen envíos?

Los gastos de envío son de 4,99€ en todos los países, pero el envío es gratuito en compras superiores a 50€. Realizamos entregas a los siguientes países:

  • Francia
  • Bélgica
  • Luxemburgo
  • suizo
  • Alemania
  • España
  • Portugal
  • Italia
  • Austria
  • Países Bajos
  • Reino Unido
  • Irlanda
  • Noruega
  • Suecia
  • Dinamarca
  • Finlandia
  • Islandia
  • Grecia
  • Hungría
  • Polonia
  • República Checa
  • Rumania
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • Croacia
  • Estonia
  • Letonia
  • Lituania
  • Bulgaria
  • Malta
  • Chipre

Envío y entrega

Envío: Enviamos sus paquetes dentro de 1 a 3 días hábiles (de lunes a sábado).
Entrega: El plazo de entrega en Francia es de 3 a 7 días laborables (de lunes a sábado). El precio de envío es de 4,99€ a todos los países a los que realizamos envíos, con envío gratuito a partir de 50€. Para obtener más detalles, consulte nuestro pagina de entrega.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a sábado de 9 a.m. a 6 p.m. Puedes contactar con nosotros por correo electrónico a contacto@magasin-burkini.com o a través de nuestro pagina de contacto.

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y American Express.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, puedes devolver un producto dentro de los 15 días siguientes a su recepción. Los productos deben devolverse en su estado original y completos. Por favor vea nuestro política de devoluciones para más detalles.

Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido ?

Recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido. Puede realizar el seguimiento de su pedido utilizando este número en nuestro sitio web o en Seguimiento de mi pedido.

Anulación del pedido

Podemos cancelar su pedido previa solicitud dentro de las 24 horas posteriores a su compra. Después de este período, deberá realizar una devolución si desea un reembolso.

Empresa: CHARCLO 2.0 OÜ, Sociedad de responsabilidad limitada con capital de 2.500 €

Número de IVA: EE102505102

Número de empresa: 16384652

La oficina central está ubicada en: Narva mnt 5, 10117 Tallin Estonia

Director de Publicación, Empresa: CHARCLO 2.0 OÜ

Número de teléfono : +37259061951

Correo electrónico : contacto@magasin-burkini.com

Correo: Narva mnt 5, 10117 Tallin Estonia

Última actualización: 19/07/2024